دور كفاءة القيادة الإدارية في تعزيز فعالية إدارة اللوجستيات: دراسة حالة لإدارة الإمدادات والمشتريات
الكلمات المفتاحية:
القيادة الإدارية، الإدارة اللوجستية، فعالية الأداء، ، جامعة الاستقلال، سلسلة التوريدالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف وفهم الدور الذي تلعبه كفاءة القيادة الإدارية بأبعادها المختلفة (التخطيط، اتخاذ القرار، التواصل، التحفيز) في تعزيز فعالية الإدارة اللوجستية في دائرة اللوازم والمشتريات بجامعة الاستقلال، وهي مؤسسة فريدة تجمع بين الطابع الأكاديمي والأمني. اعتمدت الدراسة المنهج النوعي، مستخدمة تصميم دراسة الحالة، حيث تم إجراء مقابلات شبه منظمة مع خمسة من القادة والموظفين الرئيسيين في الدائرة. أظهر التحليل الموضوعي للبيانات وجود علاقة مباشرة وقوية بين ممارسات القيادة الإدارية وفعالية الأداء اللوجستي (التكلفة، الجودة، الوقت، المرونة). وكشفت النتائج أن القيادة في الدائرة تتبنى نمطًا مركبًا يجمع بين القيادة التشاركية والموقفية، مما يمكنها من الموازنة بين الإجراءات الرسمية التي تفرضها طبيعة الجامعة الأمنية والمرونة اللازمة للتعامل مع التحديات التشغيلية والبيئية، خاصة في السياق الفلسطيني. كما أبرزت الدراسة كيف أن القرارات القيادية الاستباقية، مثل إدارة المخاطر والتخطيط المسبق، تؤثر بشكل ملموس على استمرارية العمليات اللوجستية الحيوية. وخلصت الدراسة إلى أن القيادة الفعالة ليست مجرد عامل مساعد، بل هي المحرك الأساسي الذي يمكّن النظام اللوجستي من تحقيق أهدافه والتكيف مع بيئة معقدة ومليئة بالتحديات.
