ادارة الجودة الشاملة في المكتبات المدرسية

الملخص

 يهدف البحث الى التعرف عن مدى تطبيق ادارة الجودة الشاملة في المكتبات المدرسية المتميزة والعوامل التي تؤثر عليها ، ومدى تفعيل المتطلبات اللازمة لها ، وبيان دورها في تحسين الأداء والخدمات المكتبية ، ماهي المعوقات التي تحد من تطبيقها ،اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي لملائمة طبيعة الدراسة وأهدافها ، اما مجتمع البحث تمثل في امناء المكتبات المدرسية والبالغ عددهم (18) ،وعينة البحث عينة عشوائية قصدية . ولغرض تحقيق اهداف البحث تم الاعتماد على الاستبانة كأداة لجمع البيانات وتم التوصل الى  بمجموعة من النتائج منها :

1.ان لإدارة الجودة دوراً بارزاً في تحسين مستوى الخدمات والاداء في المكتبات المدرسية.

 2.ان مستوى تطبيق الجودة جاء بدرجة( مرتفعة، متوسطة ، منخفضة).

3.تبين وجود معوقات تعيق تطبيق ادارة الجودة منها قلة الموارد المادية، ضعف التدريب وتاهيل امناء المكتبات ، ضعف الدعم الاداري.

واهم التوصيات التي توصل اليها البحث هي :

1.توفير الدعم الاداري والمادي .

2.الارتقاء بواقع المكتبات المدرسية وتحقيق اهدافها التعليمية والتربوية.

3.تبني معايير لإدارة الجودة في المكتبات المدرسية.